سياسة الاسترجاع

نحن في Kuldi نحرص على رضا العميل وجودة المنتج.

 منتجات القهوة (المحاصيل):

بسبب طبيعة المنتجات الغذائية، لا يمكن إرجاع أو استبدال القهوة بعد فتحها.

 في حال وصول الطلب متضرر أو خطأ:

إذا وصلتك المنتجات:

يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرسال صورة واضحة، وسنقوم بحل المشكلة مباشرة.

 الأدوات والإكسسوارات:

يمكن استبدال الأدوات خلال 7 أيام بشرط:

 الاسترجاع المالي:

في حال الموافقة على الإرجاع، يتم إرجاع المبلغ حسب طريقة الدفع المستخدمة.